iบทนำ
tkb24 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ tkb24 เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในการให้บริการเดิมพันออนไลน์
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การใช้บริการ tkb24 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้ทุกประการ
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tkb24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกใน 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
- เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) ในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
- คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
ข้อมูลธุรกรรม
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- การรับโบนัสและการใช้งานโปรโมชั่น
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tkb24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมเดิมพันทุกประเภท
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การบริการลูกค้า — แก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และติดต่อสื่อสารกับสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การแจ้งเตือนโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่น (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tkb24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม tkb24 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีที่ทำสัญญาไว้กับ tkb24 และมีข้อผูกพันในการรักษาความลับ
- ตามคำสั่งทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิ์ — เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tkb24 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tkb24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้ที่ tkb24 ใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น เซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ tkb24 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และธีมหน้าจอ
5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tkb24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้ 1 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบและระงับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
- ข้อมูลบันทึกระบบ (Logs) — เก็บไว้ 90 วัน
6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกของ tkb24 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ร้องขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tkb24 เก็บไว้
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งการตลาดตรง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
- หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ tkb24 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต tkb24 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7มาตรการรักษาความปลอดภัย
tkb24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชแบบ bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก least privilege — พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
- การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมง
8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tkb24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนบ่งบอกวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
ทำไม tkb24 จึงเชื่อถือได้ด้านความเป็นส่วนตัว
PDPA
สอดคล้อง PDPA ไทย
tkb24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วนทุกข้อ มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ประจำ
ปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
tkb24 มีนโยบายเข้มงวดห้ามการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดทั้งสิ้น
เข้ารหัส
SSL 256-bit ทุกรายการ
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ tkb24 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์
สิทธิ์คุณ
ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกทุกท่านสามารถร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ tkb24 ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tkb24
tkb24 พร้อมให้บริการสมาชิกในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ tkb24
การเดิมพันมีความเสี่ยง · อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น